টাকা ফেরতের নীতি
বেড কই-এ বেড খোঁজা আর হাসপাতালে ফোন করা বিনামূল্যে। কিছু হাসপাতালে বেড রাখতে অনলাইনে অল্প টাকা অগ্রিম দিতে হয়; কত টাকা, তা পেমেন্টের আগেই দেখানো হয়। কখন সেই টাকা ফেরত আসে, এই পাতায় তা লেখা আছে।
অগ্রিম কেন
দেখানো সময় পর্যন্ত বেডটি আপনার জন্য রাখা থাকে, অন্য কাউকে দেওয়া হয় না। অগ্রিমের টাকা রোগীর হাসপাতালের বিল থেকে বাদ যায়: হাসপাতালে বুকিং কোডটি বলুন।
পুরো টাকা ফেরত পাবেন যখন
- হাসপাতাল বেড দিতে পারে না, বা সময়মতো উত্তর দেয় না।
- পেমেন্টের পর বুকিং করা যায়নি (যেমন, এর মধ্যে শেষ বেডটিও ভর্তি হয়ে গেছে)।
- পেমেন্টের ৩০ মিনিটের মধ্যে, বা হাসপাতাল উত্তর দেওয়ার আগে আপনি বুকিং বাতিল করেন।
অর্ধেক ফেরত পাবেন যখন
পেমেন্টের ৩০ মিনিট পরে বুকিং বাতিল করলে অগ্রিমের অর্ধেক ফেরত আসে। বাকিটা হাসপাতাল পায়, কারণ তারা আপনার জন্য বেড রেখেছিল।
ফেরত পাবেন না যখন
বেড যতক্ষণ রাখা থাকে, তার মধ্যে না পৌঁছালে অগ্রিম হাসপাতাল পায়।
টাকা কীভাবে ফেরত যায়
যেভাবে দিয়েছিলেন (বিকাশ, নগদ, কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট), সেভাবেই টাকা ফেরত যায়; ব্যাংক বা ওয়ালেট অনুযায়ী সাধারণত ৭ থেকে ১০ কর্মদিবসের মধ্যে পৌঁছায়। ফেরত পাঠানো হলে আপনাকে SMS-এ জানানো হয়। কিছু জানার থাকলে যোগাযোগ করুন।
বেড কই হাসপাতালের পক্ষে অগ্রিম নেয় এবং সার্ভিস চার্জ বাদে সেটা হাসপাতালকে পাঠায়।